新零售运营推广方案?
一、新零售运营推广方案?
答:新零售运营首先要有创新,产品销售有吸引人的地方,有新鲜感,抓住人们内心所需要的东西,做别人从没有做过的事情,把服务做到更加完美。
二、腾讯智慧零售怎么入驻?
你好,这种情况你应该看一下他的商家入驻说明,然后根据相关的提示来进行入驻,希望可以帮到您
三、腾讯智慧校园盈利模式?
腾讯智慧校园是一种基于互联网技术的教育信息化解决方案,旨在提升学校管理效率和教学质量。腾讯智慧校园的盈利模式主要有以下几种:
1. 平台建设费用:腾讯会向学校收取与平台建设和定制相关的费用。这包括部署和配置软硬件设备、定制系统和功能、数据迁移和培训等方面的费用。
2. 平台使用费:学校使用腾讯智慧校园平台提供的各种功能和服务需要支付一定的使用费用。这些功能包括教务管理、学生档案管理、在线教育、课程安排、考试评价等。
3. 数据服务收费:腾讯智慧校园平台可以收集和分析学生、教师和学校管理者的数据,提供个性化的教育服务和决策支持。腾讯可以通过向学校提供数据分析服务来获得收费。
4. 教育资源服务费用:腾讯智慧校园平台可以整合各种教育资源,如教材、教育软件、在线培训课程等。腾讯可以通过向学校提供教育资源的订购和使用服务来获取收费。
5. 广告收入:腾讯智慧校园平台作为一个流量聚集的教育平台,可以通过广告投放来获取广告主的收入。
需要注意的是,以上只是一些可能的盈利模式,具体的收费标准和方式可能因学校和腾讯之间的合作协议而有所不同。
四、净水器新模式推广方案?
推广净水器新模式的方案可以从以下几个方面着手:
1. 产品特点宣传:通过宣传产品的特点和优势,吸引消费者的关注。可以制作宣传视频、海报等多种形式的宣传资料,突出新模式带来的过滤效果更佳、操作更方便、占用空间更小等优点。
2. 品牌合作推广:通过与知名品牌合作,让其推广净水器新模式。可以与家电品牌或超市进行合作,在产品的展示区域设置专门的净水器展示区或推广专柜,以提高产品的曝光率和购买率。
3. 线上营销推广:利用互联网和社交媒体平台进行线上宣传推广。可以在各大电商平台上开设专属店铺,进行产品推广和销售,同时在微信、微博、抖音等社交媒体上定期发布产品特点、用户使用心得等内容,吸引用户的关注和购买。
4. 产品体验活动:组织净水器的产品体验活动,让潜在用户亲身体验并感受新模式带来的优势。可以选择在人流量较大的商场、写字楼或社区等地方设置展示和试用区域,提供免费试用,引导用户了解、认知产品,并通过现场促销活动提高购买意愿。
5.口碑营销:通过用户口碑积累信任度。可以请一些意见领袖或公众人物进行产品试用和体验,并邀请他们分享使用心得和评价。也可以鼓励用户在社交平台上分享自己的使用感受,提供有奖励的推荐或评价活动,增加产品的口碑和认可度。
6. 售后服务提升:在推广的同时,注意提升产品的售后服务品质。及时解决用户的问题和投诉,提供专业的技术支持和维修服务,建立好用户的信任感,增加用户的满意度和忠诚度。
通过以上一系列的推广方案,可以全方位地宣传和推广净水器新模式,提高产品的知名度和市场份额。
五、苏州智慧场景新零售系统解决方案?
是一种全面优化零售行业经营管理的智能系统。该系统基于云计算、大数据和人工智能等先进技术,目的在于为零售企业提供更高效、更智能化和更个性化的服务。
该系统特点如下:
1.智能化监控:系统通过实时监控、分析和反馈,帮助零售企业深入了解店铺运营状况,以及顾客购买行为,从而更好地优化企业管理模式和服务产业。
2.数据分析:系统通过采集和分析大量数据,让企业了解最近的销售趋势,以及深度挖掘用户需求的变化,以助于企业及时制定营销与销售策略。
智能支付:该系统采用多种支付智能化模式,如支付宝、微信支付、刷卡等,以增加消费者支付便捷性和安全性。
智能营销:根据用户历史消费记录,该系统能够制定用户体验评估、优化企业服务方案,增加用户体验和促进产品销售。
总之,苏州智慧场景新零售系统解决方案涵盖零售企业经营管理的各个方面,确保零售业者能够在智慧化领域胜出,并获得可持续的市场竞争优势。
六、扬州智慧场景新零售货柜解决方案?
以下是我的回答,扬州智慧场景新零售货柜解决方案一、背景与目标随着消费模式的快速变化和数字化进程的推进,新零售逐渐成为零售行业的重要发展方向。扬州作为一个历史文化名城,拥有丰富的旅游资源和消费者群体,对新零售货柜的需求日益增长。本解决方案旨在为扬州提供一套智慧场景新零售货柜方案,以满足消费者便捷购物、体验式消费的需求,提升城市形象和商业活力。二、解决方案内容智能识别技术:采用图像识别和RFID技术,实现商品的快速识别和自动结算。消费者只需将商品放在智能感应区,系统即可自动识别商品并计算价格。数据分析与个性化推荐:通过收集消费者购物数据,分析消费习惯和喜好,为消费者提供个性化商品推荐服务。同时,为商家提供数据支持,指导商品陈列和库存管理。智能营销与互动体验:利用多媒体展示技术,为消费者提供丰富的商品信息和互动体验。通过虚拟现实、增强现实等技术,让消费者在购物过程中获得沉浸式体验。智能供应链管理:整合供应商资源,实现智能补货和库存管理。通过实时监测库存情况,自动触发补货订单,确保货架商品充足且无缺货现象。支付与会员系统:支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等。同时,建立会员体系,为会员提供积分兑换、优惠券等福利,增加用户粘性。三、实施步骤需求调研:深入了解扬州当地市场需求和消费者习惯,为方案制定提供依据。技术选型与研发:根据需求调研结果,选择合适的技术方案和设备,进行定制化研发。试点推广:在扬州选取具有代表性的区域进行试点,根据试点效果进行调整和完善。全面推广:在试点成功的基础上,逐步将智慧场景新零售货柜推广至扬州全域。运营维护:建立完善的运营维护体系,确保货柜设备的正常运行和持续优化。四、预期效果提高购物便捷性:消费者可以随时随地购买商品,智能识别和自动结算大大提高了购物效率。提升用户体验:丰富的互动体验和个性化推荐服务能够吸引更多用户使用智慧场景新零售货柜,增加用户粘性。促进商家销售增长:通过数据分析与个性化推荐、智能营销等手段,提高商品销量和用户满意度。提升城市形象:智慧场景新零售货柜作为城市的新名片,能够展现扬州的现代化形象和商业活力。优化供应链管理:智能补货和库存管理能够降低库存成本和缺货率,提高运营效率。
七、河北智慧校园推广方案
河北智慧校园推广方案
随着科技的迅猛发展,智慧校园成为教育界的一个热门话题。河北智慧校园推广方案旨在利用先进的技术手段,将校园打造成数字化、智能化的学习环境,提升教育教学质量,培养学生的创新精神和实践能力。
1.推广目标
河北智慧校园推广方案的目标是通过建设高效的信息技术平台,提升教师的教学水平,激发学生的学习兴趣,推动教育教学的全面发展。具体目标包括:
- 提高教育信息化建设水平,实现信息资源的共享和整合。
- 培养学生综合素质,提高学生的信息技术能力。
- 改善教学环境,提升教学效果。
- 推动学校管理的现代化,提升管理效率。
2. 推广内容
河北智慧校园推广方案的内容主要包括以下几个方面:
2.1 基础设施建设
在推广智慧校园的过程中,首先需要进行基础设施建设。这包括网络设备的更新升级、教室设备的配备、校园安全系统的建设等。只有具备完善的基础设施,才能支持起智慧校园的各项功能。
2.2 教育信息化平台建设
河北智慧校园推广方案还包括教育信息化平台的建设。通过建立统一的平台, 实现教育资源的共享和整合,方便师生进行教学和学习活动。同时,平台还应该提供在线教育、作业提交、成绩查询等功能,方便教师和学生的日常教学和管理工作。
2.3 教师培训与支持
智慧校园的推广需要教师具备相应的技术和应用能力。因此,河北智慧校园推广方案还包括教师培训与支持。通过举办技术培训班、分享经验交流等方式,提升教师的信息技术水平,让他们能够有效地利用智慧校园平台进行教学。
3. 推广策略
河北智慧校园推广方案的实施需要制定相应的推广策略。以下是几种常用的推广策略:
- 宣传推广:通过举办宣讲会、发布推广资料等方式,向学校、教师和学生宣传智慧校园的优势和价值。
- 示范推广:在一些学校中进行示范应用,通过展示成功案例,吸引其他学校参与智慧校园的建设。
- 资源支持:通过提供教育资源、技术支持等方式,帮助学校和教师顺利推广智慧校园。
- 政策引导:通过出台相关政策和文件,引导学校积极参与智慧校园建设,提供政策支持。
4. 推广效果评估
河北智慧校园推广方案的实施需要进行推广效果的评估。评估的内容可以包括教育教学质量的提升情况、学生的学习情况、教师的教学水平等。通过评估结果的分析,可以进一步改进和完善智慧校园的推广工作。
5. 总结
河北智慧校园推广方案的实施将对教育教学的现代化产生积极影响。通过提供先进的技术支持和教育资源,智慧校园将成为学生全面发展的平台,提高学校的整体教育质量。同时,智慧校园的推广也需要政府、学校和教师的共同努力,共同推动教育现代化的进程。
八、智慧校园成果推广方案
智慧校园成果推广方案
随着科技的不断发展,智慧校园已经成为教育界的热门话题。智慧校园利用先进的信息技术,为学校提供高效、智能化的管理和教学环境,极大地提升了教育教学水平。然而,智慧校园的建设与推广并非易事。本文为大家介绍一种高效的智慧校园成果推广方案,帮助学校实现科技与教育的深度融合。
方案综述
智慧校园成果推广方案旨在全方位提升学校的科技应用水平,进一步推动教育现代化。该方案以以下几个关键步骤为基础:
- 需求调研:通过针对学校师生的需求调研,了解他们对智慧校园的期望和需求。
- 方案设计:根据需求调研结果,制定符合学校实际情况的智慧校园推广方案。
- 软硬件整合:整合各种硬件设备和软件系统,为学校提供全面的智慧校园解决方案。
- 培训支持:为学校师生提供全面的培训和技术支持,确保他们能够熟练运用智慧校园系统。
- 宣传推广:通过各种渠道宣传智慧校园的成果和效益,提高学校的知名度和美誉度。
- 评估改进:定期评估智慧校园的运行情况,根据反馈意见不断改进和优化系统。
需求调研
首先,我们需要明确学校师生对智慧校园的期望和需求。通过面对面访谈、问卷调查等方式,广泛收集师生的意见。学校师生对智慧校园的需求可能包括:
- 提高学习和教学效率;
- 优化校园管理流程;
- 创建良好的学习环境;
- 提供个性化的学习支持;
- 加强家校沟通和互动。
通过深入了解学校师生的需求,我们才能更好地制定智慧校园的推广方案,确保满足他们的期望。
方案设计
根据需求调研结果,我们将针对学校的实际情况,制定符合学校需求的智慧校园推广方案。该方案将包括以下关键内容:
- 建立校园信息化基础设施;
- 开发智能化教学管理系统;
- 推广在线教育和远程教学;
- 提供学习资源数字化服务;
- 加强校园网络安全保护;
- 建设智慧校园物联网系统。
通过综合运用各种技术手段,我们将为学校打造一个智能、高效、安全的教学和管理环境。
软硬件整合
为了实现智慧校园的全面应用,我们需要整合各种硬件设备和软件系统。这包括但不限于:
- 校园网络设备:包括无线覆盖设备、交换机等;
- 教学设备:如电子白板、多媒体教室等;
- 学生终端设备:如平板电脑、智能手机等;
- 智能安防系统:如人脸识别门禁、视频监控等;
- 智能环境监测设备:如温湿度传感器、空气质量监测器等。
同时,我们还需要开发或购买各种软件系统,如学生学籍管理系统、在线教育平台、智能图书馆等。通过软硬件的整合,我们将为学校提供一套完整的智慧校园解决方案。
培训支持
为了确保学校师生能够熟练运用智慧校园系统,我们将提供全程培训和技术支持。培训内容包括:
- 系统操作培训;
- 教学资源开发培训;
- 网络安全培训;
- 学生平板电脑使用培训。
此外,我们还将建立技术支持团队,及时解答学校师生在使用过程中遇到的问题,并提供相关技术升级和维护服务。
宣传推广
为了提高学校的知名度和美誉度,我们将采取多种方式进行宣传推广,包括但不限于:
- 在学校网站上发布智慧校园推广信息;
- 通过校园广播、宣传栏等方式宣传智慧校园成果;
- 举办智慧校园推广活动,邀请专家学者进行讲座;
- 参加相关教育展览,展示智慧校园的成果。
通过宣传推广,我们将吸引更多学校和教育机构的关注,进一步推动智慧校园的发展。
评估改进
智慧校园的推广工作并非一蹴而就,需要不断评估和改进。我们将定期收集学校师生的反馈意见,根据反馈意见进行改进和优化。同时,我们还将进行系统的运行评估,发现问题并及时解决。只有不断改进和优化,才能推动智慧校园的健康发展。
总之,智慧校园成果推广方案是一项系统性的工程,需要充分调研、精心设计和细致实施。通过该方案的推广,学校可以实现教育现代化的转型,提升学校的学术水平和影响力。
九、智慧城市推广方案ppt
智慧城市推广方案PPT的重要性
随着科技的不断发展和城市化进程的加速推进,智慧城市已经成为未来城市发展的重要方向。在智慧城市建设中,推广方案PPT作为一种重要的工具和载体,具有极其重要的意义。本文将从几个方面探讨智慧城市推广方案PPT的重要性。
1. 提升宣传效果
智慧城市建设涉及多个领域的信息和技术,对于广大市民来说可能比较复杂和抽象。智慧城市推广方案PPT通过直观、生动的图片和图表展示,能够更好地向公众传达智慧城市建设的理念、目标和成果,提升宣传效果。市民通过观看PPT,可以更直观地了解智慧城市的概念和优势,增强对智慧城市建设的认同感和参与意愿。
2. 强化沟通效率
在智慧城市建设过程中,政府部门、企业单位、社会组织等各方之间需要频繁进行沟通和协作。智慧城市推广方案PPT可以成为沟通的桥梁和媒介,通过清晰简洁的展示形式,直观传达各方的想法、计划和需求,有效强化沟通效率。同时,PPT具备互动性和动画效果,可以更好地吸引听众的注意力,促进信息交流和共享。
3. 提升专业形象
智慧城市建设是一个复杂系统工程,需要多方合作、跨学科融合。一份优质的智慧城市推广方案PPT不仅展现了项目的专业性和前瞻性,更彰显了组织或团队的实力和能力,提升了专业形象。在政府宣传、企业推介、学术交流等场合,通过精心设计的PPT展示,可以赢得观众的信任和认可,为智慧城市建设赢得更多支持和资源。
4. 增强决策参考
智慧城市建设涉及众多领域的策略规划、技术应用和产业发展,需要科学决策和协同推进。智慧城市推广方案PPT在向决策者展示方案时,能够清晰、全面地呈现项目的背景、目标、路径和效益,为决策者提供重要参考。决策者通过观看PPT,可以深入了解项目内容,评估风险和机遇,做出明智的决策,推动智慧城市建设取得实质性进展。
结语
综上所述,智慧城市推广方案PPT在智慧城市建设中具有不可替代的重要性。通过提升宣传效果、强化沟通效率、提升专业形象和增强决策参考等方面的作用,智慧城市推广方案PPT为智慧城市建设的顺利推进和成功实施提供了强有力的支持。在今后的智慧城市建设中,更应重视推广方案PPT的制作和运用,不断提升其质量和效益,为建设智慧城市贡献力量。
十、对于服装行业,有什么好的新零售智慧解决方案?
时尚企业一直是新零售数字化的先锋,随着数字化触点不断涌现,品牌与消费者的关系变得更加直接和紧密,在这样的背景趋势下,高端女装一直走在新零售浪潮的最前沿,坚持通过产品品质升级、品牌服务提升来满足消费者日益增长的个性化需求;
另一方面,经历了三年疫情带来的消费心理转变,导致线下门店客流下降,公域成本居高不下,也使得许多高端品牌不仅仅追求业绩增长、更加重视存量时代下的利润健康。
7 月 19 日,朗姿新零售负责人张建军来到实干家云分享的直播间,与有赞新零售高级运营专家傅雪娇对谈了朗姿的新零售实践,本文将带大家回顾,在三年的新零售之旅中,朗姿导购团队在新零售模式中所发生的变化。
高端女装导购,个性化服务强化情感连接
高端女装通常拥有自己一批很忠诚的顾客,品牌导购通过经常和顾客进行一对一沟通,提供贴心的服务,比如定期向顾客传递新款信息,生日送祝福等,而这些老顾客的消费力一般都非常有实力。
分析高端女装客户的消费行为特点:注重个人风格塑造、强购买力、有明确场景化需求,高端女装的顾客一般更习惯于到店试穿并享受导购的服务与陪伴。
据张建军分享,朗姿的客单价在 3000~3500 元,而导购团队则超过 700 人。对于高客单女装而言,获客成本比较高,一个优质客户产生消费后,能再次和多次产生复购、成为品牌的忠实客户、有更长久的消费生命周期很重要。
朗姿旗下所有品牌策略和门店体系,都以服务为出发点:通过导购跟用户深度沟通,会好于只用数字化营销工具,能更有情感地跟顾客连接。不少顾客跟随朗姿有 20 年的、15 年左右的、10 年左右的,基本上都由比较成熟的导购来去服务,许多朗姿导购和顾客相处成为朋友,顾客过生日也有导购自发赠送互动小礼物;疫情期间顾客买不到菜、或者取不了货,也是由本地化导购给顾客提供了响应支持。导购的个性化服务价值正在于此,在日积月累中,强化了情感连接与信任关系,这也是复购业绩的重要来源。
导购赋能之困:高流失、低人效、管理难
正因高客单的女装顾客比较看中服务和体验,数字化工具其实很难替代人与人的沟通,针对这类门店新零售的场景,总部格外重视对导购群体的赋能,持续促进客流与业绩增长。
在新零售项目探索早期,朗姿将项目放在市场部来孵化,日常的运营和营销由市场部主导,一方面有预算做公域流量导流,新零售项目也能够快速和 CRM 部门、活动部门就会员拉新等指标达成一致,快速下发给所有的导购,活动效果也可以被快速追踪。但这样的组织定位,也难免遇到业务指标分散的弊端,特别是与线下经营场景并没有真正深入融合,在线下门店新零售项目容易不受重视。
总结这一阶段,张建军面对的困难非常有代表性,也与有赞新零售观察到的不少新零售操盘手的体感相通,想做好导购赋能与过程管理有以下典型的挑战点:
- 导购平均年龄在 40+,线上化工具接受程度低,新零售落地动作效果欠佳;
- 大量高客单顾客沉淀在导购个人微信端,导购流失就意味着客资损失;
- 导购服务顾客局限于到店场景,卖货凭经验、难于出业绩、影响导购收入;
- 导购管理只抓结果,过程难赋能,导购积极性难提升;
这些困难带来导购团队销售收入两级分化,也催化了导购团队的不稳定性,有规模化线下实体门店的商家都会产生同感。高销导购在品牌服务的时间长、有大量客户资源积累,每个月收入都有保障;而新人导购在服务顾客时既不了解客户的信息、手头也没有太多客户资源,几天开不了一单,客户资源又难于沉淀,也会加速导购人员离职。
为了破解导购赋能之困,朗姿在三年的新零售摸索与实践中,总结出一套从组织赋能、工具赋能、素材赋能、渠道赋能四个方面来破局的经验,很值得时尚同行参考。
四个维度赋能导购,让导购想做且会做
先看组织赋能方面,新零售团队在 2022 年被独立拆分出来、整合了商城运营、会员运营、视频号/抖音运营、运营支持等多场景职能,升级为一把手工程,便于强化跨部门协同。随着渠道和业务场景的增多,新零售项目从 1 个人到十几个人,每个渠道有独立完整的运营团队,有单独的预算支持,独立考核。
同时,新零售部门围绕导购的工作场景建设私域运营策略,在导购业绩增长公式的每一个关键指标,都持续探索数字化能力的运用、强化多个业务场景下的转化效率。
如今朗姿新零售业务采用了双前台私域模式:在线上有企业微信、社群、有赞小程序商城、视频号来让顾客去体验产品、体验品牌的风格,同时导购可以利用商城+O2O 的能力,执行所有的营销任务、查看营销收益,及时在微信生态里快速收到反馈效果。
让导购随时掌握客户购买意向,提高推荐购买成功率
从导购所能感知的场景,最直接的变化源于工具赋能方面,既然导购新人的困难在于客户信息摸不准、客户资源不充裕,新零售部门就通过工具赋能来突破这一瓶颈,让导购想做且会做。
过去的烦恼:导购不知道把产品卖给谁,不知道怎么卖;客户画像单一,备注标签信息太少,推荐命中率低…朗姿通过有赞新零售提供的工具,让导购不仅能看到客户信息、标签,对历史订单、会员等级、加购数据也一目了然。
当疫情逐渐改变顾客的消费心态、老客也不太愿意线下到店了,新零售也成为终端高销导购的急救包:利用有赞导购助手-销售线索能力,导购们能随时在手机上收到系统推送的高意向客户线索,通过系统算法自动判断客户购买意向,向老顾客精准推荐商品,带来高转化。
传统在门店,导购深度服务一个顾客需要 40 分钟,才会引导成交。通过数字化工具的运用,开始有高销导购体会真正的「睡后经济」,即顾客离店后、也因为对品牌的信任静默下单,而绑定过专属客户关系的导购此时当然能躺着赚钱。比如山东青岛某店今年接通新零售工具后,导购加完客户不久,顾客连续买了 10 件新品。这样的动态也不断给导购更多信心,敢于在线上给顾客推新品、而不仅仅推折扣品。
素材赋能方面,在有赞新零售的助力下,朗姿已经形成了成熟的体系:通过有赞导购工作台提供的多种素材能力,朗姿可以实现多渠道展示衣物实穿效果,提升单品快速动销和转化。据张建军的观察,业绩 top 10% 的高销导购,更加愿意发素材、通过内容种草持续激活顾客对品牌的了解、也更便于捕捉推荐转化的时机。
渠道赋能上,朗姿选择“一盘棋”策略、all in 腾讯生态,在视频号、小程序、公众号、微信社群全面布局,让门店和导购可以构建自己的私域,同时多个渠道联动提升运营效率,为货提效,为场赋能,激活私域价值最大化,挖掘用户价值增长的有效路径。
多渠道的引入,也让导购等业绩来源突破了门店货盘的局限,从只能卖门店有库存的货、变成维护好客户关系、通过线上分享活动素材(新品图片、直播预告等),售卖转化线上商品实现更多成交。在最近一次视频号单场新品直播,通过全国导购联动,实现了 8 万的场观、109 万成交额,新零售时代的导购已初显锋芒。
决胜终端,将导购对用户的渴望转变为业绩
朗姿内部有一句流传于门店体系的口号「决胜终端」,朗姿的门店管理也非常强调终端的狼性,持续激发导购对于用户的渴望度、在导购开单时营造成就感,并基于这种成就感给导购匹配相应的奖励和展示机制。这种线下沿用多年的激励方式,被运用到了线上来,用数字化展示工具来做呈现。
借助于有赞的方法与工具,新零售部门组织线上导购大赛为导购造氛围,点燃终端门店的狼烟,让导购摩拳擦掌、冲击更高目标;此外通过管理群内的晒单,刺激区域之间的竞争。各大区域的荣誉感很强,原本线下 PK,各区域可能需要隔一天才能看到销售数据,而现在则做到了分秒必争,通过每天实时看数据,当天开单就给予奖励。您会发现,不管在什么样的时代这种原始的方法还是最好用的。
随着行业飞速发展,导购的技能也随之迭代,不仅要对品牌的货盘熟悉,导购也更加深入钻研营销技能、在持续学习新工具、了解新渠道中刷新着成绩单。
有新零售操盘手面对终端的质疑,如何证明新零售业绩的合理性?有没有左手倒右手、仅仅将原本归属于线下门店的业绩搬到线上的口袋?对此张建军分享了两点朗姿的心得:1、所有线上商城售卖的产品都为正价品,折扣不得低于吊牌价的九折;2、所有给导购下的任务,都不会去碰线下活跃会员人群,而是针对沉睡人群的活动,做真实的增量。
比如,新零售部门也通过精准朋友圈广告投放,这里圈选的人群包就剔除了最近 60 天活跃的客户(有购买记录),帮助门店激活沉睡客户及带来新客。
如今的朗姿新零售进程还在进一步深化与复制的进程中,从自上而下的总部视角来看,看到的是在数据和信息的流转中不断改善对应的工作流程;而从自下而上店长/导购视角来看,总部赋能对门店的最大价值是提升到店客户数量。
结语
经过三年的努力,张建军与团队一起将新零售业绩从 500 万提升到 1.2 亿,今年更是实现了同比增长 16 倍的成果。这背后是一整套经营思维的转变,从渠道为王转变为“客户运营思维”,去探究消费生命价值周期,围绕门店和客户服务,以在店和离店的思维进行有效运营。