坚果行业的机遇和风险?
一、坚果行业的机遇和风险?
坚果营养丰富,越来越受到人们的欢迎。行业前景看好。
劣势是从事这方面生意的人越来越多,竞争比较激烈。
二、为什么抓住行业发展机遇?
进行战略思维,必须善于抓住行业发展机遇。
机遇是当全局发生结构性变化、转折时出现的有利时空条件。机遇是与时局的变化和转折,与事物的运动变化紧密相连的东西,每当事情发生转折时,就是机遇丛生的时刻。每个高明的战略家都是把握机遇的高手。他知道机遇在全局的发展中并不多见,且稍纵即逝。所谓机不可失,时不再来。
三、智慧零售是什么?
智慧零售指的是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售发展在于三大方面,一是要拥抱时代技术,创新零售业态,变革流通渠道;
二是要从B2C转向C2B,实现大数据牵引零售;
三是要运用社交化客服,实现个性服务和精准营销。
四、成功的秘诀在于智慧机遇英语作文?
The key of success lies in opportunity and wisdom. As long as you have enough opportunity,you are more likely to succeed. In addition wisdom also plays an important part in our life.It can help us avoid many troubles. With opportunity and wisdom you can achieve almost anyt in your life.
五、家具零售行业现状——挑战与机遇
近年来,随着人们生活水平的提高和家居消费的不断增长,家具零售行业迅速发展壮大。然而,面对日益激烈的竞争和消费者需求的变化,家具零售商们面临着诸多挑战和机遇。
挑战一:市场竞争激烈
家具零售行业发展迅猛,伴随着各类家具品牌的不断涌入,市场竞争日趋激烈。消费者拥有更多的选择,对于质量、价格和服务等方面提出了更高的要求。家具零售商需要提供有竞争力的产品和服务,以吸引消费者并保持竞争优势。
挑战二:消费者需求多元化
随着社会的发展,消费者对家具的需求也变得越来越多元化。不同年龄、不同收入阶层和不同地区的消费者对家具的偏好各异。同时,环保、功能性和智能化成为了消费者选择家具的重要考虑因素。家具零售商需要根据消费者的需求不断进行产品创新和调整,以满足市场需求。
机遇一:线上销售潜力巨大
随着互联网的普及和电子商务的快速发展,线上销售成为了家具零售商获取更广阔市场的重要途径。通过建立自己的电商平台或加入大型在线购物平台,家具零售商可以突破地域限制,吸引更多消费者。同时,线上销售也提供了更多的数据分析和个性化推荐的可能,有助于提升销售效益。
机遇二:品牌建设与区域扩张
在激烈的市场竞争中,家具零售商需要通过品牌建设来提升竞争力。通过塑造独特的品牌形象和提供卓越的产品品质,家具零售商可以获得消费者的认可和忠诚度,进而扩大市场份额。此外,对于那些已经建立起一定品牌知名度的家具零售商来说,通过区域扩张可以进一步提高市场占有率。
机遇三:智能家具潜力巨大
随着科技的不断发展,智能家具逐渐成为了消费者关注的焦点。智能家具具备自动调节、智能控制等功能,能够提升用户居住体验。对于家具零售商来说,发展智能家具市场既是对现有产品的升级,也是开拓新的销售增长点。因此,家具零售商应积极关注智能家具的发展趋势,推出符合市场需求的智能产品。
总的来说,家具零售行业面临着市场竞争激烈和消费者需求多元化的挑战,但也孕育着线上销售潜力巨大、品牌建设与区域扩张以及智能家具潜力巨大等机遇。家具零售商需要灵活应对挑战,抓住机遇,不断创新和进步,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
感谢您阅读本文,相信通过了解家具零售行业的现状、挑战与机遇,您将能更好地理解该行业,为个人和企业的决策提供有价值的参考。
六、对于服装行业,有什么好的新零售智慧解决方案?
时尚企业一直是新零售数字化的先锋,随着数字化触点不断涌现,品牌与消费者的关系变得更加直接和紧密,在这样的背景趋势下,高端女装一直走在新零售浪潮的最前沿,坚持通过产品品质升级、品牌服务提升来满足消费者日益增长的个性化需求;
另一方面,经历了三年疫情带来的消费心理转变,导致线下门店客流下降,公域成本居高不下,也使得许多高端品牌不仅仅追求业绩增长、更加重视存量时代下的利润健康。
7 月 19 日,朗姿新零售负责人张建军来到实干家云分享的直播间,与有赞新零售高级运营专家傅雪娇对谈了朗姿的新零售实践,本文将带大家回顾,在三年的新零售之旅中,朗姿导购团队在新零售模式中所发生的变化。
高端女装导购,个性化服务强化情感连接
高端女装通常拥有自己一批很忠诚的顾客,品牌导购通过经常和顾客进行一对一沟通,提供贴心的服务,比如定期向顾客传递新款信息,生日送祝福等,而这些老顾客的消费力一般都非常有实力。
分析高端女装客户的消费行为特点:注重个人风格塑造、强购买力、有明确场景化需求,高端女装的顾客一般更习惯于到店试穿并享受导购的服务与陪伴。
据张建军分享,朗姿的客单价在 3000~3500 元,而导购团队则超过 700 人。对于高客单女装而言,获客成本比较高,一个优质客户产生消费后,能再次和多次产生复购、成为品牌的忠实客户、有更长久的消费生命周期很重要。
朗姿旗下所有品牌策略和门店体系,都以服务为出发点:通过导购跟用户深度沟通,会好于只用数字化营销工具,能更有情感地跟顾客连接。不少顾客跟随朗姿有 20 年的、15 年左右的、10 年左右的,基本上都由比较成熟的导购来去服务,许多朗姿导购和顾客相处成为朋友,顾客过生日也有导购自发赠送互动小礼物;疫情期间顾客买不到菜、或者取不了货,也是由本地化导购给顾客提供了响应支持。导购的个性化服务价值正在于此,在日积月累中,强化了情感连接与信任关系,这也是复购业绩的重要来源。
导购赋能之困:高流失、低人效、管理难
正因高客单的女装顾客比较看中服务和体验,数字化工具其实很难替代人与人的沟通,针对这类门店新零售的场景,总部格外重视对导购群体的赋能,持续促进客流与业绩增长。
在新零售项目探索早期,朗姿将项目放在市场部来孵化,日常的运营和营销由市场部主导,一方面有预算做公域流量导流,新零售项目也能够快速和 CRM 部门、活动部门就会员拉新等指标达成一致,快速下发给所有的导购,活动效果也可以被快速追踪。但这样的组织定位,也难免遇到业务指标分散的弊端,特别是与线下经营场景并没有真正深入融合,在线下门店新零售项目容易不受重视。
总结这一阶段,张建军面对的困难非常有代表性,也与有赞新零售观察到的不少新零售操盘手的体感相通,想做好导购赋能与过程管理有以下典型的挑战点:
- 导购平均年龄在 40+,线上化工具接受程度低,新零售落地动作效果欠佳;
- 大量高客单顾客沉淀在导购个人微信端,导购流失就意味着客资损失;
- 导购服务顾客局限于到店场景,卖货凭经验、难于出业绩、影响导购收入;
- 导购管理只抓结果,过程难赋能,导购积极性难提升;
这些困难带来导购团队销售收入两级分化,也催化了导购团队的不稳定性,有规模化线下实体门店的商家都会产生同感。高销导购在品牌服务的时间长、有大量客户资源积累,每个月收入都有保障;而新人导购在服务顾客时既不了解客户的信息、手头也没有太多客户资源,几天开不了一单,客户资源又难于沉淀,也会加速导购人员离职。
为了破解导购赋能之困,朗姿在三年的新零售摸索与实践中,总结出一套从组织赋能、工具赋能、素材赋能、渠道赋能四个方面来破局的经验,很值得时尚同行参考。
四个维度赋能导购,让导购想做且会做
先看组织赋能方面,新零售团队在 2022 年被独立拆分出来、整合了商城运营、会员运营、视频号/抖音运营、运营支持等多场景职能,升级为一把手工程,便于强化跨部门协同。随着渠道和业务场景的增多,新零售项目从 1 个人到十几个人,每个渠道有独立完整的运营团队,有单独的预算支持,独立考核。
同时,新零售部门围绕导购的工作场景建设私域运营策略,在导购业绩增长公式的每一个关键指标,都持续探索数字化能力的运用、强化多个业务场景下的转化效率。
如今朗姿新零售业务采用了双前台私域模式:在线上有企业微信、社群、有赞小程序商城、视频号来让顾客去体验产品、体验品牌的风格,同时导购可以利用商城+O2O 的能力,执行所有的营销任务、查看营销收益,及时在微信生态里快速收到反馈效果。
让导购随时掌握客户购买意向,提高推荐购买成功率
从导购所能感知的场景,最直接的变化源于工具赋能方面,既然导购新人的困难在于客户信息摸不准、客户资源不充裕,新零售部门就通过工具赋能来突破这一瓶颈,让导购想做且会做。
过去的烦恼:导购不知道把产品卖给谁,不知道怎么卖;客户画像单一,备注标签信息太少,推荐命中率低…朗姿通过有赞新零售提供的工具,让导购不仅能看到客户信息、标签,对历史订单、会员等级、加购数据也一目了然。
当疫情逐渐改变顾客的消费心态、老客也不太愿意线下到店了,新零售也成为终端高销导购的急救包:利用有赞导购助手-销售线索能力,导购们能随时在手机上收到系统推送的高意向客户线索,通过系统算法自动判断客户购买意向,向老顾客精准推荐商品,带来高转化。
传统在门店,导购深度服务一个顾客需要 40 分钟,才会引导成交。通过数字化工具的运用,开始有高销导购体会真正的「睡后经济」,即顾客离店后、也因为对品牌的信任静默下单,而绑定过专属客户关系的导购此时当然能躺着赚钱。比如山东青岛某店今年接通新零售工具后,导购加完客户不久,顾客连续买了 10 件新品。这样的动态也不断给导购更多信心,敢于在线上给顾客推新品、而不仅仅推折扣品。
素材赋能方面,在有赞新零售的助力下,朗姿已经形成了成熟的体系:通过有赞导购工作台提供的多种素材能力,朗姿可以实现多渠道展示衣物实穿效果,提升单品快速动销和转化。据张建军的观察,业绩 top 10% 的高销导购,更加愿意发素材、通过内容种草持续激活顾客对品牌的了解、也更便于捕捉推荐转化的时机。
渠道赋能上,朗姿选择“一盘棋”策略、all in 腾讯生态,在视频号、小程序、公众号、微信社群全面布局,让门店和导购可以构建自己的私域,同时多个渠道联动提升运营效率,为货提效,为场赋能,激活私域价值最大化,挖掘用户价值增长的有效路径。
多渠道的引入,也让导购等业绩来源突破了门店货盘的局限,从只能卖门店有库存的货、变成维护好客户关系、通过线上分享活动素材(新品图片、直播预告等),售卖转化线上商品实现更多成交。在最近一次视频号单场新品直播,通过全国导购联动,实现了 8 万的场观、109 万成交额,新零售时代的导购已初显锋芒。
决胜终端,将导购对用户的渴望转变为业绩
朗姿内部有一句流传于门店体系的口号「决胜终端」,朗姿的门店管理也非常强调终端的狼性,持续激发导购对于用户的渴望度、在导购开单时营造成就感,并基于这种成就感给导购匹配相应的奖励和展示机制。这种线下沿用多年的激励方式,被运用到了线上来,用数字化展示工具来做呈现。
借助于有赞的方法与工具,新零售部门组织线上导购大赛为导购造氛围,点燃终端门店的狼烟,让导购摩拳擦掌、冲击更高目标;此外通过管理群内的晒单,刺激区域之间的竞争。各大区域的荣誉感很强,原本线下 PK,各区域可能需要隔一天才能看到销售数据,而现在则做到了分秒必争,通过每天实时看数据,当天开单就给予奖励。您会发现,不管在什么样的时代这种原始的方法还是最好用的。
随着行业飞速发展,导购的技能也随之迭代,不仅要对品牌的货盘熟悉,导购也更加深入钻研营销技能、在持续学习新工具、了解新渠道中刷新着成绩单。
有新零售操盘手面对终端的质疑,如何证明新零售业绩的合理性?有没有左手倒右手、仅仅将原本归属于线下门店的业绩搬到线上的口袋?对此张建军分享了两点朗姿的心得:1、所有线上商城售卖的产品都为正价品,折扣不得低于吊牌价的九折;2、所有给导购下的任务,都不会去碰线下活跃会员人群,而是针对沉睡人群的活动,做真实的增量。
比如,新零售部门也通过精准朋友圈广告投放,这里圈选的人群包就剔除了最近 60 天活跃的客户(有购买记录),帮助门店激活沉睡客户及带来新客。
如今的朗姿新零售进程还在进一步深化与复制的进程中,从自上而下的总部视角来看,看到的是在数据和信息的流转中不断改善对应的工作流程;而从自下而上店长/导购视角来看,总部赋能对门店的最大价值是提升到店客户数量。
结语
经过三年的努力,张建军与团队一起将新零售业绩从 500 万提升到 1.2 亿,今年更是实现了同比增长 16 倍的成果。这背后是一整套经营思维的转变,从渠道为王转变为“客户运营思维”,去探究消费生命价值周期,围绕门店和客户服务,以在店和离店的思维进行有效运营。
七、零售行业与销售行业的区别?
销售行为的不同、销售目的的不同、特点不同、功能不同。
一、销售行为的不同:
1、零售是直接面对消费者从而直接销售商品;
2、而销售是需要通过出售或者是租借等方式向客户推销自己企业的产品,从而让客户购买。
二、销售目的的不同:
1、零售是指面向直接消费者销售商品的行为,以方便达成个人且非商业性用途的活动;
2、销售的主要目的是服务于客户,用于推销自己企业的生产成果。
三、特点不同:
1、零售是每笔商品交易的数量比较少,交易次数频繁;
2、销售交易次数频繁,数量可多可少。
四、功能不同:
1、零售处于贸易运行的终点;
2、销售则不是。
八、国美零售行业特征?
国美零售行业在消费市场的大发展靠的是连锁经营,超低价格,服务到位等手段,这也是国美零售行业的特征。
九、什么是零售行业?
零售行业是指,以直接供应消费者用作生活消费或供应给社会集团作为非生产性消费为基本任务的商业企业。
零售企业是直接向消费者提供商品服务的企业,设有商品营业场所、柜台并且不自产商品、直接面向最终消费者的商业零售企业。
十、智能财务给会计行业带来的机遇?
您好,智能财务是指利用人工智能、大数据、云计算等技术手段来提高财务管理效率和精度的一种新型财务管理模式。它为会计行业带来了许多机遇。
首先,智能财务可以提高会计工作的效率和精度。通过自动化处理财务数据、实时监控财务状况、自动化生成财务报表等方式,大大减少了人工操作的时间和出错率,提高了会计工作的效率和精度。
其次,智能财务可以拓展会计服务领域。智能财务可以为企业提供更加精细化的财务管理服务,如预算编制、财务分析、风险管理等,同时也可以为会计师事务所提供更加专业化的服务,如税务筹划、财务咨询等。
最后,智能财务可以促进会计行业的数字化转型。随着智能财务的普及,会计行业将逐步实现数字化转型,提高行业整体水平和竞争力。
总之,智能财务为会计行业带来了许多机遇,同时也为会计行业的未来发展提供了广阔的空间。